Essa é uma pergunta que já ouvi diversas vezes, e que eu mesmo fiz a primeira vez que apareceu esse nome nas minhas pesquisas. Vale a pena voar pela Ethiopian? Depois de passar 48 dentro dos aviões da companhia, posso dizer que sim.
A empresa
A Ethiopian Airlines é uma empresa Africada, e como o nome já diz, da Etiópia, fundada em 1945 e totalmente controlada pelo governo do país. Seu principal hub é na capital Addis Ababa e hoje serve mais de 125 destinos, sendo a quarta maior empresa aérea por número de países servidos (2019).
Os aviões
A empresa tem uma das frotas mais modernas do mundo, contando com diversos Airbus A350 e Boeings 787 em seus serviços internacionais
Entretenimento
O entretenimento de bordo é composto de telas individuais.
Comida
A comida é deliciosa e abundante, faz lembrar as viagens dos anos 90.
Serviço
O serviço de bordo é excelente, as aeromoças muito cordiais e prontas para ajudar, todas falam inglês muito bem.
O que deixa a desejar é o site que parece incompleto e muitas vezes é confuso, e em especial o fato de que para comprar uma passagem usando Reais Brasileiros, é necessário ir até a loja central em São Paulo. Acabei pagando em dólares pela conveniência de comprar direto pelo site, mas isso é um ponto a menos para a empresa.
O Aeroporto
O maior revés da experiencia de voo é o Aeroporto Internacional de Addis Abeba Bole, que apesar das reformas recentes deixa a desejar no conforto e aparência, sendo semelhante a um galpão com containers montados. É muito pequeno para a quantidade de voos, tendo apenas 11 portões para 450 voos diários, o que causa grandes filas em todos os estabelecimentos, e até no acesso aos portões de embarque.
Conclusão
A qualidade dos aviões, serviço, comida e entretenimento compensam a falta de conforto durante a escala no aeroporto, especialmente quando o preço da passagem estiver mais em conta do que as outras companhias aéreas.